Shipping policy

Política de Envíos

Queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea fluida y transparente. Aquí están nuestras políticas de envío:

1. Tiempos de envío: Los pedidos se entregan entre 5 y 20 días laborables.
2. Costos de envío: El coste de envío se desglosa dentro de la factura del pedido.
3. Envíos internacionales: Realizamos envíos internacionales sin limitaciones específicas.
4. Problemas con el envío: No nos hacemos responsables de paquetes perdidos o dañados, ya que dependemos de empresas externas de mensajería. No se realizarán devoluciones en estos casos.
5. Seguimiento del pedido: Para obtener información sobre el estado de tu envío, contáctanos en seguimiento@alyra.com.co